网站使用协议

版本日期:2026年9月25日

1. 一般条款

photosafari-travel.kz 网站归个体经营者 PHOTOSAFARI TRAVEL 所有,个人识别号(IIN):740 214 301 729。
地址:哈萨克斯坦共和国,50 012,阿拉木图市,Kazybek Bi 街104/31号,2室。电子邮箱:info@photosafari-travel.kz。电话:+7 777 640 0440。
个体经营者 PHOTOSAFARI TRAVEL 自行组织旅游行程。第22 007 631号许可证由阿拉木图市创业与投资局于2022年4月20日签发,许可范围为入境及境内旅游的旅游经营活动。
本协议规定网站使用及咨询、预订申请的提交规则。用户在提交表单前勾选相应确认选项,即表示接受本协议。本协议适用哈萨克斯坦共和国法律。

2. 申请与预订

用户可通过网站了解行程、进行咨询并提交预订申请。提交申请本身不代表名额已确认,也不构成旅游服务合同的订立。
收到申请后,我们与客户确认行程、日期、价格及参加条件,办理合同并开具付款账单。经我们确认,且合同约定的预订条件得到满足后,名额才视为预订成功。
旅行的重要条件将在合同订立前告知。付款、行程调整、取消及退款由合同和哈萨克斯坦共和国法律规定。本协议不替代旅游服务合同。

3. 用户提供的信息

用户应提供真实、准确的信息,并及时告知影响旅行安排的变更。代表其他参与者提出申请时,应具备相应授权。
如发现信息错误,应在机票、准入许可或其他文件签发前联系我们。所需修改及相关费用将结合错误原因、合同和法律规定协商确定。
个人信息处理遵循隐私政策。

4. 网站及内容的使用

禁止干扰网站运行、未经授权访问或非法使用他人信息。
引用网站文字时,应注明来源并提供指向 photosafari-travel.kz 的有效链接。完整转载内容或使用照片、视频须取得权利人许可,法律另有规定的除外。
来自外部平台的评价和图片,其权利归相应权利人所有。在本网站展示不代表授权访客再次使用。

5. 网站运行与责任

我们维护网站运行并更新信息。维护或技术故障期间,部分功能可能暂时无法使用。用户可通过上述电话或电子邮箱联系我们。
旅游服务责任由合同和哈萨克斯坦共和国法律确定。网站无法访问或外部服务发生故障,不免除我们对客户承担的义务。

6. 咨询与投诉

咨询及投诉可发送至 info@photosafari-travel.kz,或寄送至上述邮寄地址。无需同时通过两种方式提交。
我们将在收到消费者投诉之日起10个日历日内回复。如不同意投诉请求,回复将说明理由并附上证明文件。
此程序不限制法律规定的权利救济方式。

7. 协议变更

新版本自公布之日起生效,适用于此后接受该版本的用户。新版本不会改变已订立的合同或已经产生的义务。对于旧版本生效期间形成的法律关系,用户当时接受的版本仍具有适用意义。
旅遊營運許可證第 22007631 號,核發日期:2022年4月20日
© 2014-2026 "Photosafari Travel"
聯絡方式:
致旅行社及合作夥伴: