Политика конфиденциальности

Настоящая Политика описывает, какие данные собирает сайт photosafari-travel.kz (далее — Сайт), как они используются и как мы их защищаем. Оператор данных — туристская компания Photosafari Travel, лицензия на осуществление туристской операторской деятельности №22007631 от 20.04.2022.

1. Какие данные мы собираем

• Данные, которые вы оставляете сами: имя, номер телефона, адрес электронной почты, ник в мессенджере, текст заявки или комментария к брони.
• Данные о поездке: выбранный тур, даты, число участников — то, что вы указываете в форме заявки.
• Технические данные: тип браузера, страницы сайта, которые вы открыли, примерный город по IP-адресу. Эти данные помогают понять, какие страницы полезны, и не позволяют установить вашу личность.

2. Зачем мы их используем

• Чтобы ответить на заявку, рассчитать стоимость тура и подтвердить бронирование.
• Чтобы связаться с вами по поводу поездки: изменения программы, время встречи, документы.
• Чтобы улучшать сайт и рекламу: понимать, какие туры ищут и какая реклама приводит людей.
• Чтобы выполнять требования закона, если они к нам применяются.

Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам для их собственных целей.

3. Кому данные могут быть переданы

• Сотрудникам и гидам компании — только в объёме, нужном для организации вашей поездки.
• Сервисам, которые обеспечивают работу Сайта и рассылок: хостинг, формы заявок, почта, аналитика посещаемости. Они обрабатывают данные по нашему поручению.
• Государственным органам — только по официальному запросу в случаях, предусмотренных законом.

4. Cookies и аналитика

Сайт использует файлы cookie, чтобы запоминать ваши действия и показывать страницы корректно. Также мы используем системы веб-аналитики и рекламные инструменты Google (в том числе Google Ads и Google Analytics): они позволяют оценивать эффективность рекламы и показывать объявления. Эти сервисы могут использовать cookie и обезличенные идентификаторы в соответствии со своей политикой конфиденциальности.

Отключить cookie можно в настройках браузера. После отключения часть функций Сайта может работать некорректно.

5. Сколько мы храним данные

Заявки и переписку — до завершения поездки; документы, которые требует закон (например, договор и документы по оплате), — в сроки, установленные законодательством. Технические данные аналитики хранятся в обезличенном виде в сроки, установленные сервисами аналитики.

6. Ваши права

Вы можете запросить, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на info@photosafari-travel.kz или позвоните по номеру +7 777 640 04 40. Мы отвечаем в разумный срок и в любом случае не дольше, чем требует закон.

7. Дети

Сайт не адресован детям. Мы не собираем данные детей сознательно; если такие данные попали к нам, удалим их по обращению родителей.

8. Изменения политики

Политику можем обновлять: новая версия публикуется на этой странице. Дата последнего изменения указана ниже.

9. Контакты

Photosafari Travel, Казахстан, Мангистауская область.
Почта: info@photosafari-travel.kz
Телефон: +7 777 640 04 40

Дата последнего изменения: 12 ноября 2026 года.